Klantmanager Bijzondere Bijstand

Gemeente Oosterhout bestaat uit de stad Oosterhout en drie kerkdorpen: Den Hout, Oosteind en Dorst. Het heeft een belangrijke economische functie en telt ruim 4.600 grote en kleine bedrijven. Gemeente Oosterhout zoekt op dit moment een Klantmanager Bijzondere Bijstand.

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregelingen op grond van Participatiewet
• Onderzoeken verrichten m.b.t. rechtmatigheid van aanvragen
• Beheren van eigen caseload
• Wijzen van klanten op hun rechten en plichten
• Contact onderhouden met klantmanagers doelmatigheid en kwaliteitsmedewerkers
• Opstellen van rapportages en deze verwerken in Suite4sd
• Bezetten van melddesk en balie samen met team

• Afgeronde HBO opleiding SJD
• Minimaal 4 jaar recente ervaring als klantmanager rechtmatigheid
• Kennis en ervaring met GWS4all / Suite4inkomen, Zaaksysteem Greenvalley en Suwinet
• Kennis van Participatiewet en aanverwante regelingen
• Bij voorkeur bekend met regio Oosterhout

• Werkweek van 32 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 4,5 maanden met de mogelijkheid tot verlengen
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen