Procesmanager Burgerzaken en Belastingen

Binnen Gemeente Rotterdam is de afdeling Gegevensbeheer & Analyse verantwoordelijk voor de kwaliteit van de Basisregistratie Personen, de WOZ-administratie en de administratie van Belastingen. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor (wettelijke) gegevensleveranties aan externe partijen zoals (semi) overheden, samenwerkingsverbanden en bedrijven en instellingen. De kernactiviteit van de directie Burgerzaken & Belastingen is het beheren van gegevens in de breedste zin van het woord. Voor deze directie zoekt de gemeente een Procesmanager om het team Analyse te versterken.

• Herstructureren van processen door samen te werken met consulent en werkvloer
• Adviseren van leidinggevenden over mogelijke knelpunten en oplossingen in het proces
• Verwerken van wijzigingen in processen en werkinstructies
• Op de hoogte blijven van relevante wet- en regelgeving

• Afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 1 jaar recente ervaring met het digitaliseren van processen
• Ervaring op het gebied van burgerzaken en/of belastingen
• Ervaring in het opstellen van (beleids) adviezen en notities
• Ervaring in het implementeren, toetsen en evalueren van beleid
• Afgeronde opleiding “Lean Green Belt” is een pre
• Ervaring met Basisregistratie Personen (BRP) is een pre

• Werkweek van 32 tot 36 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 3 maanden met de mogelijkheid tot verlengen
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen