Klantmanager Werk

Zoetermeer blijft een stad in beweging. Er ligt een toekomstvisie voor 2025, die inzet op het continueren van de vitale stad die we nu zijn. Die toekomstvisie, samen met het Masterplan en het Meerjaren-investeringsplan, moet ervoor zorgen dat Zoetermeer een aantrekkelijke stad blijft. Om een toekomstgerichte organisatie te worden, wordt er gewerkt aan een diepgaande organisatieontwikkeling.

De afdeling Werk, Zorg en Inkomen (WZI) biedt dienstverlening op het gebied van re-integratie, werk en zorg voor de inwoners van Zoetermeer. De unit vergunninghouders van de afdeling Werk en Inkomen is op zoek naar een klantmanager, die zich voor 90% gaat richten op doelmatigheid en 10% op rechtmatigheid.

• Beheren van een bestand met bijstandsklanten op het gebied van doelmatigheid
• Plaatsen van klanten op trajecten
• Realiseren van uitstroom /ontwikkeling
• Namens college van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen
• Eventueel participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling

• Afgeronde opleiding op minimaal HBO Bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar recente ervaring als klantmanager Doelmatigheid
• Minimaal 3 jaar recente ervaring met Suite4werk (voorheen GWS)
• Minimaal 3 jaar recente ervaring met Participatiewet

• Werkweek van 32 tot 36 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 6 maanden met de mogelijkheid tot verlengen
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen