Meer details
Match criteria
Functietitel
- Klantmanager Werk
- Klantmanager Inkomen
Regio
- Zuid-Holland
Type overeenkomst
- Detachering
Senior allround Klantmanager Doel- en Rechtmatigheid
Nieuw
Waar je gaat werken
Zoetermeer is uitgegroeid tot een moderne, complete stad. In het stedennetwerk van Haaglanden en in de Delta-metropool nemen we een centrale plaats in. De inwoners waarderen 'hun' stad als een stad met veel ruimte en groen, een goede infrastructuur en een hoog voorzieningenniveau. In Zoetermeer wonen ongeveer 124.000 inwoners. De stad heeft om en nabij 48.000 arbeidsplaatsen te bieden.
Wat je gaat doen als Senior allround Klantmanager Doel- en Rechtmatigheid
De afdeling Werk en Inkomen is op zoek naar twee senior integraal klantmanagers die zowel de doel- als rechtmatigheid goed beheersen die flexibel ingezet kan worden op de volgende taken:
- Het beheren van een bestand met bijstandsklanten op het gebied van doel- en rechtmatigheid
- Het afhandelen van aanvragen Participatiewet
- Het voeren van domeincheck gesprekken
- Namens het college van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen
- Eventueel participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling
Algemeen voor de opdracht geldt:
- Het behalen van beoogde resultaten
- Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties
- Het signaleren van kansen en risico’s
- Tijdig en nauwkeuring administreren
Wat wij verwachten van jou als Senior allround Klantmanager Doel- en Rechtmatigheid
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4werk in de afgelopen 5 jaar
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als integraal klantmanager in de afgelopen 5 jaar
- Aantoonbare kennis van het cliëntvolgsysteem Tingit
Wat wij bieden
- Werkweek van 32-36 uur
- ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor een periode van 8 maanden met de mogelijkheid tot verlengen 2x8 maanden
- Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
- Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit en korte lijnen
Locatie
Zoetermeer
Publicatiedatum
03.02.2020
Contactpersoon
Y Leenhouwers