- Klantmanager Inkomen
- Kwaliteitsmedewerker
- Noord-Holland
- Detachering
Senior Consulent Inkomen/ Kwaliteitsadviseur
Waar je gaat werken
Met ruim 18.000 collega’s zorgt de Gemeente Amsterdam ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots; aan groei, veiligheid, ontwikkeling en gezondheid van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven zij Amsterdam door aan de toekomst, aan de volgende generaties. Ze willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. Ze koesteren verschillen tussen collega’s. Al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor de organisatie én de stad.
Werkspirit zoekt een Inkomens- Kwaliteitsadviseur Senior Inkomensvoorziening Socrates voor de gemeente Amsterdam.
Wat je gaat doen
- Toetsen van het werk van minder ervaren Inkomensconsulenten
- Bespreken van de bevindingen
- Adviseren over te realiseren verbeteringen
- Zorgen dat ze de tijd krijgen om zelf de benodigde correcties te maken
- Zorg dragen voor het realiseren van de gemaakte productie afspraken
- Zorg dragen voor het laten groeien van de minder ervaren medewerkers
- Meedraaien met de productie om de gemaakte afspraken te realiseren
- Signaleren van niet (voldoende) accurate werkinstructies
- Zorg dragen voor de aanpassingen en voorstellen voor een (plenaire) instructie
- Evalueren van de inzet van de medewerkers op kwalitatieve en kwantitatieve eisen en op houding/gedrag
- Bijdragen aan de gewenste cultuur van het team
- Rapporteren van de wekelijkse resultaten van de medewerkers
- Samenwerken en afstemmen met collega Kwaliteitsadviseurs
- Vastleggen van de voortgangen in de systemen en Excel
Wat wij verwachten van jou
- Een HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 8 jaar recente werkervaring als Inkomensconsulent
- Recente werkervaring als Kwaliteitsadviseur Inkomensvoorziening
- Recente ruime kennis en ervaring met Socrates
- Werkervaring met het samenstellen van rapportages in Excel
Wat wij bieden
- Overeenkomst bij Werkspirit tot 05 april 2024 (18-36 uur) (loondienst of ZZP)
- Mogelijkheid tot verlenging
- Bovengemiddelde beloning
- Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team
Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46.
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Inkomens- Kwaliteitsadviseur Senior Inkomensvoorziening Socrates Amsterdam.
Graag reageren voor 7 augustus 2023.


