Klantmanager Werk Allround

De ISD Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert voor deze gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid.

Vanaf de nieuwe bestuursperiode is er door het bestuur en het management van de ISD Brabantse Wal gewerkt aan de visie en prioriteiten voor de komende tijd: ‘werken en meedoen’. Aan de hand van de politiek bestuurlijke richting en de prioriteiten zijn concrete acties vastgesteld in de uitvoeringsagenda 2019-2020. Daarnaast werken we nauw samen met de collega’s van de WMO en Jeugd aan de vorming van een Uitvoeringsorganisatie Sociaal Domein (USD) en staan 2019 en 2020 in het teken van ontdekken en leren.

• Beheren van een caseload, opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Past indien nodig, actief de afstemmingsverordening toe.
• Matchen van klanten met een korte afstand tot de arbeidsmarkt op vacatures en kortdurende instrumenten
• Volgt de activiteiten op en zet vervolgacties uit.
• Stelt een diagnose op voor klanten met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt.
• Zo nodig opleggen van maatregelen.
• Motiveert, stimuleert en activeert.
• Zet noodzakelijke re-integratie instrumenten in voor klanten met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt.
• Bewaakt en controleert de voortgang van klanten en hun dossiers.

• Afgeronde opleiding op HBO- niveau.
• Aantoonbare ervaring als klantmanager.
• Kennis van Suite4werk.
• Aantoonbare ervaring als inkomensconsulent
• Ervaring met kwaliteitsadvisering is een pre.

• Werkweek van 36 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 6 maanden met optie tot verlengen
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen