Teamleider Burgerzaken

Gemeente Bloemendaal werkt samen met 200 collega’s aan een fijne leefomgeving voor de 23.000 inwoners.

De afdeling Burgerzaken bestaat uit 11 collega’s die samen zorgen voor een goede dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Het team is verdeeld in twee onderdelen: Team Servicebalie en Telefonisch Informatiecentrum (STIC) en Team Inwoners & Ondernemers en Burgerzaken (IOB).

Bij STIC, de Frontoffice, helpen 6 collega’s inwoners en ondernemers aan de balie en telefonisch.

Ze werken samen met IOB, de backoffice, bestaande uit 5 collega’s die de administratieve en complexe processen achter de schermen verzorgen.

Samen vormen IOB en STIC een veelzijdige en betrokken team dat elkaar weet te vinden, elkaar ondersteunt en continu streeft naar verbetering.

Werkspirit zoekt een Teamleider Burgerzaken voor de gemeente Bloemendaal, locatie Overveen.

• Fungeren als verbindende schakel tussen mensen, processen en dienstverlening
• Geven van richting
• Creëren van overzicht
• Motiveren en ondersteunen van het team
• Bouwen aan een moderne, betrouwbare en toekomstgerichte dienstverlening
• Zorgen dat het team de juiste prioriteiten stelt
• Zorgen dat het team blijft groeien en samenwerkt aan een goede dienstverlening voor inwoners
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de digitale dienstverlening en het team erin meenemen
• Verzamelen van feedback van inwoners en andere doelgroepen
• Signaleren van maatschappelijke veranderingen
• Omzetten van de veranderingen in nieuwe ideeën of verbeteringen
• Afstemmen en vertalen van de nieuwe wet- en regelgeving o.h.g.v. Burgerzaken (zoals BRP, burgerlijke stand en naturalisatie) naar duidelijke werkprocessen
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor het verkiezingsteam
• Ondersteunen bij het organiseren van verkiezingen

• Een HBO-werk en denkniveau
• Een relevante opleiding o.h.g.v. Burgerzaken of Dienstverlening
• Werkervaring als leidinggevende binnen een gemeentelijke afdeling Publieks- of Burgerzaken

• Overeenkomst bij Werkspirit t/m 31 december 2026 (31 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Een gelijkwaardige beloning/behandeling conform cao-gemeente
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Ingrid: 06 218 33 926 of mail naar ingrid@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Teamleider Burgerzaken Bloemendaal.

Graag reageren voor 11 februari 2026.