Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Met ruim 65.000 inwoners vormt Gemeente Katwijk een krachtige gemeentelijke organisatie en is zij tegelijk in staat om dichtbij en samen met de inwoners van de vier kernen Katwijk aan Zee, Katwijk aan den Rijn, Rijnsburg en Valkenburg te werken aan de kwaliteit van werken, wonen en leven.

Werkspirit zoekt een Medewerker Frontoffice Burgerzaken voor de Gemeente Katwijk.

• Opstarten en afhandelen van Adresonderzoeken
• Verwerken van verhuizingen
• Het geven van voorlichting en algemene informatie aan het publiek op alle terreinen van de gemeentelijke producten en dienstverlening
• Het afhandelen van aanvragen en zorgdragen voor de verwerking van de aanvragen van o.a. reisdocumenten, rijbewijzen, verklaring omtrent het gedrag (VOG), verhuisaangiften en uittreksel gemeentelijk basisadministratie (GBA)
• Beantwoorden van vragen op het gebied van gegevens uit de gemeentelijke basisadministratie (BRP), zoals mutaties en verhuizingen
• Aanvragen en verwerken van parkeervergunningen
• Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem
• Inklaren van waarde documenten
• Overdragen van de kassa bij einde dienst en verantwoorden van ontvangen gelden en betalingen
• Eindcontrole (telling) van aangevraagde documenten
• Systematisch controleren van de kwaliteit van de (door de burger) aangeleverde gegevens, corrigeert deze gegevens indien nodig en ziet toe op het oplossen en voorkomen van herhaling
• Ondersteuning geven bij de afhandeling van klachten

• Een afgeronde hbo-opleiding
• Ruime recente werkervaring in de functie van medewerker burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Key2burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring met verwerken van verhuizingen & adresonderzoeken

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 4 maanden (24-32 uur)
• Mogelijkheid tot 1 x 3 maanden verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Sihem: 06 166 632 71
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Medewerker Frontoffice Burgerzaken Katwijk

Graag reageren voor 9 september 2021