Schuldhulpverlener

De Gemeente Alphen aan den Rijn is een gemeente met meer dan 100.000 inwoners en ligt midden in het Groene Hart. De bewoners wonen in de stad Alphen aan den Rijn - met alle stedelijke voorzieningen - of juist in één van de kernen - met de rust en ruimte van het natuurlijk landschap. De dienstverlening aan de bewoners en bedrijven staat. De gemeentelijke organisatie is dichtbij: op straat in de wijken en de dorpen, in het gemeentehuis en digitaal. De medewerkers zijn de ambassadeurs van de gemeente. Zij zijn professioneel en integer. Bewoners en bedrijven worden snel en goed geholpen. De gemeente werkt vanuit een stevige basisdienstverlening en levert daarnaast maatwerk.

De afdeling Serviceplein staat voor excellente, integrale en laagdrempelige dienstverlening rond werk, inkomen, welzijn, scholing en zorg aan inwoners die ondersteuning nodig hebben zodat ze beter kunnen participeren in de gemeente. Er werken ongeveer 125 mensen op de afdeling bij verschillende vakdisciplines. Deze vakdisciplines zijn ondergebracht in 5 multidisciplinaire teams die wijkgericht werken. De teamleiders sturen de vakdisciplines aan, en faciliteren het wijkgericht werken van de multidisciplinaire teams. Zij investeren in hun mensen en systemen om de dienstverlening effectief en efficiënt uit te voeren. De medewerkers worden daarbij uitgedaagd om ook buiten de lijnen te kleuren, om maatwerk te leveren waar dat kan en wenselijk is. Dat betekent dat zij samen met bewoners en organisaties naar oplossingen zoeken.

Binnen team Schuldhulpverlening kent men drie processen: helpdesk Geldzaken, schuldhulpverlening crisis en intakefase en vroegsignalering/preventie. Jij komt bij het proces helpdesk Geldzaken te werken, maar ze zijn één team en werken allemaal aan hetzelfde doel. En dat is het beste voor de inwoners. De hoofdtaak ligt bij de Helpdesk Geldzaken, maar er kan ook gevraagd worden om bij te springen bij de andere processen. Jij bent in staat een breed gesprek te voeren en in te zetten op een gedragsverandering d.m.v. motiverende gespreksvoering. Het is jouw uitdaging om de vraag achter de vraag te achterhalen en te beslissen wat de passende hulp is om een inwoner weer op weg te helpen naar financiële zelfstandigheid.

Werkspirit zoekt een Schuldhulpverlener voor de gemeente Alphen aan den Rijn.

• Voeren van aanmeld- en adviesgesprekken Schuldhulpverlening
• Geven van budgetcoaching
• Begeleiden van de inwoner naar de juiste hulp binnen en buiten schuldhulpverlening
• Screenen en afhandelen van vragen
• Opstellen van een budgetplan samen met de klant
• Vaststellen van het uitgaven en schuldenpatroon van de klanten de mogelijke oorzaken
• Coachen en adviseren van klanten
• Bieden van inzicht in de (nieuwe) financiële situatie
• Doorverwijzen naar andere instanties (indien nodig)
• Sturen op de zelfredzaamheid van de inwoner

• Een afgeronde HBO opleiding richting SJD, MWD of Pedagogiek
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Schuldhulpverlener (met de intake fase)
• Werkervaring als Schuldhulpverlener met de doelgroep ondernemer
• Minimaal 5 jaar werkervaring met schuldhulpverlening bij een gemeentelijke instelling
• Werkervaring met het begeleiden van projecten
• Werkervaring bij een helpdesk
• Kennis van de gedragscode NVVK
• Ervaring met motiverende gesprekstechnieken
• Kennis van het Sociale Domein

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (32-36 uur) (loondienst of ZZP)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Ingrid: 06 218 33 926 Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Schuldhulpverlener Alphen aan den Rijn.

Graag reageren voor 28 juni 2022