Klantmanager Werk en Inkomen

Zoetermeer is een toekomstgerichte stad. We gaan aan de slag voor de stad, samen met onze partners, inwoners en ondernemers. We spelen in op de behoeften die in de stad leven en doen dat op een manier die voor iedereen het beste resultaat oplevert.

De focus ligt bij deze inhuuropdracht voor 90% op de doelmatigheid en 10% rechtmatigheid.

Taken:

• Het beheren van een bestand met bijstandsgerechtigden op het gebied van doelmatigheid.
• Het realiseren van uitstroom naar betaalde arbeid en het ontwikkelen van klanten.
• Plaatsen van klanten op trajecten.
• Namens het college van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen.
• Eventueel participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

Algemeen voor de opdracht geldt:

• Het behalen van beoogde resultaten.
• Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties.
• Geven van voorlichting.
• Het signaleren van kansen en risico’s.
• Tijdig en nauwkeuring administreren.
• Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.

• Opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring als klantmanager doelmatigheid
• Werkervaring met Suite4werk
• Werkervaring met de Participatiewet

• Werkweek van 36 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 9 maanden met de mogelijkheid tot verlengen
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen