Klantmanager Inkomen - Intake

Bij de gemeente Hengelo werken 750 medewerkers met inzet en ambitie voor de Hengelose inwoners en bedrijven. Dat doen ze vanuit vier leidende motieven die richting geven aan hoe ze het werk doen: persoonlijk, betrouwbaar, duidelijk en respectvol.

De afdeling Werk & Inkomen is onderdeel van de uitvoeringsorganisatie, gevestigd in Hengelo en zet zich in voor de gemeente Borne, Hengelo en Haaksbergen.

De inwoners doen aanvragen voor levensonderhoud. Het doel is het innemen en op juiste wijze spoedig afhandelen van deze aanvragen. Een Klantmanager Intake neemt deel van de werkzaamheden van de Klantmanagers over en verlicht op die manier hun werklast.

Werkspirit zoekt een Klantmanager Intake voor de gemeente Hengelo.

• Inzetten op het snel en juridisch juist afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud
• Beoordelen van aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet en/of de IOAW/IOAZ
• Verrichten van dossieronderzoeken
• Afleggen van huisbezoeken
• Signaleren van fraude
• Voeren van (confronterende) gesprekken
• Vastleggen van bevindingen in GWS4All en bijbehorende rapportages
• Overdragen van klanten aan de Klantmanagers recht- en doelmatigheid

• Een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring als Klantmanager Intake/Inkomensconsulent/Poortwachter binnen een gemeente
• Minimaal 2 jaar werkervaring met de afhandeling van aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand
• Werkervaring met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten
• Werkervaring met GWS4All

• Overeenkomst bij Werkspirit t/m 31 augustus 2026 (36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging (1x3 maanden)
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Klantmanager Inkomen Intake Hengelo.

Graag reageren voor 26 augustus 2025.