Klantmanager Begeleiding en Dagbesteding

Breda is een stad waar mooie dingen samenkomen. Mooie winkels én gezellige horeca. De binnenstad én het groen. Goede opleidingen én ambitieuze bedrijven. De allure van een grote stad én tegelijkertijd het gemoedelijke van een groot dorp. Vanwege haar ligging heeft Breda van oudsher een grote aantrekkingskracht, Breda is een internationaal knooppunt in Noordwest-Europa waar auto- en spoorwegen samenkomen.

De gemeente wil Bredanaars ondersteunen om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven functioneren en voluit mee te kunnen doen in de samenleving.
In Breda doet men het samen en kijken ze naar elkaar om. Soms lukt het niet om zelf tot een oplossing te komen voor een probleem dat een inwoner ervaart in de zelfredzaamheid. Dan staan ze klaar! Iedereen voor wie ondersteuning noodzakelijk is, krijgt ondersteuning. Vanuit die gedachte geven ze uitvoering aan de verantwoordelijkheid die ze hebben voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning.

De functie van Klantmanager Begeleiding en Dagbesteding is een onderdeel van het uitvoeringsteam dat gezamenlijk zorgt voor de toegang tot de Wmo (maatwerk)voorzieningen. Binnen het uitvoeringsteam onderscheiden ze klantmanagers met 3 verschillende aandachtsgebieden, namelijk beschermd wonen, begeleiding/dagbesteding en hulpmiddelen/voorzieningen. In het totaal zijn er zo’n 60 klantmanagers Wmo aan de slag met elkaar, waarvan er 26 collega’s werkzaam zijn als Klantmanager Begeleiding en dagbesteding. De uitvoering van de Wmo in Breda hebben ze verdeeld in 5 teams, kwadranten genoemd. Iedere klantmanager is dus verbonden aan een eigen kwadrant, waarin tussen de 8-15 collega’s werkzaam zijn. Er is veel vrijheid maar ook gezamenlijke verantwoordelijkheid om met elkaar het werk te verzetten. De onderlinge lijntjes tussen de teams van management-beleid-kwaliteit-contractmanagementzorgadministratie en de uitvoerende teams (klantmanagers) zijn erg kort, informeel en constructief. Ze werken samen aan de dienstverlening in Breda waarbij vertrouwen de basis is!

Werkspirit zoekt een Klantmanager Begeleiding en Dagbesteding voor de gemeente Breda.

• Voeren van gesprekken op het gebied van Begeleiding en Dagbesteding
• Ondersteunen en begeleiden van inwoners
• Zorgen dat inwoners zo zelfstandig mogelijk kunnen deelnemen aan het leven van alle dag
• Begeleiden van inwoners bij het aanbrengen van structuur in de dag
• Zorgen voor een dagbesteding
• Verwerken van gegevens in het systeem
• Beheren van een eigen caseload
• Samenwerken met collega’s

• Een afgeronde HBO opleiding richting Social Work, SPH of Maatschappelijk Werk
• Recente module of opleiding afgerond richting juridische context WMO
• Werkervaring als Klantmanager WMO bij een gemeente
• Kennis van de bedoeling van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
• Kennis van de juridische context van de WMO
• Kennis van het Sociaal domein (Voorliggend + Maatwerkvoorzieningen)
• Werkervaring met de diensten begeleiding en zinvolle daginvulling
• Werkervaring met Suite en WiZ

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Klantmanager Begeleiding en Dagbesteding Breda.

Graag reageren voor 12 januari 2023