KCC Medewerker

Werken bij de gemeente Raalte biedt een dynamische en gastvrije werkomgeving. De gemeente staat bekend om haar positieve en actiegerichte cultuur, waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en een verschil te maken voor de samenleving.

In de mail, live-chat, aan de telefoon of de receptie: Gemeente Raalte helpt iedereen die op de deur klopt zo goed mogelijk en het klantportaal is die deur. Een KCC Medewerker komt in een jong en ervaren team.

Werkspirit zoekt een KCC Medewerker voor de gemeente Raalte.

• Beantwoorden van vragen telefonisch, live-chat en/of via social media
• Fungeren als luisterend oor
• Zoeken naar de juiste informatie bij collega’s binnen de gemeente of online
• Schakelen met collega’s
• Zorgen voor een nette digitale archivering
• Zorgen voor een intern signaal zodat de juiste mensen vragen oppakken

• Een afgeronde MBO opleiding
• Minimaal 4 jaar recente werkervaring als telefonisch klantenservice medewerker
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring als KCC Medewerker bij een gemeente
• Werkervaring met behandelen van vragen via telefoon en live-chat

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 3 maanden (28 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging (4x3 maanden)
• Een gelijkwaardige beloning/ behandeling conform cao-gemeente
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. KCC Medewerker Raalte.

Graag reageren voor 26 februari 2026.