Consulent Inkomen

De afdeling Intake van het cluster Werk & Inkomen van het Sociaal Domein, bestaat uit zes teams met Inkomensconsulenten en in ieder team een Manager. Een aantal Inkomensconsulenten hebben de functie Senior.

Op de afdeling Intake zijn processen en werkzaamheden ondergebracht die allemaal gerelateerd zijn aan het aanvragen van een uitkering en/of een tegemoetkoming in kosten. Zij bepalen of er recht bestaat op een uitkering, of dat er mogelijk sprake kan zijn van een andere voorliggende voorziening (WW, WIA etc.). Tegelijkertijd starten ze de dienstverlening in relatie tot arbeidsre-integratie op. De Werkcoaches doen dit in nauwe samenwerking met de Inkomensconsulenten.

De afdeling Intake is volop in ontwikkeling. De backoffice ingerichte proces, verschuift zich meer en meer naar het frontoffice. In het nieuwe proces kan klantcontact face-to-face op de korte termijn belangrijk worden en ook op wisselende locaties van de gemeente in Rotterdam plaatsvinden. De belangrijkste uitdagingen van de afdeling Intake zijn herziening van het aanvraagproces, ontwikkelen en implementeren van een bredere intake, passende dienstverlening aan werkzoekenden en werkplezier.

Werkspirit zoekt een Consulent Inkomen voor de gemeente Rotterdam.

• Behandelen van aanvragen Participatiewet, zowel voor jongeren als voor 27+
• Verstrekken van voorschotten op basis van wet- en regelgeving
• Zorg dragen voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering
• Behandelen van aanvragen studietoeslag
• Signaleren van verdachte situaties
• Rapporteren over onderzoeksbevindingen op basis van analyses van gegevens conform wet- en regelgeving
• Fungeren als contactpersoon van de gemeente tijdens de aanvraagprocedure voor de burger
• Ophalen van informatie bij werkzoekenden
• Informeren van de werkzoekenden over de voortgang en het al dan niet toekennen van een uitkering
• Verstrekken van informatie over voorliggende voorzieningen
• Signaleren van crisissituaties van werkzoekenden
• Samenwerken met de afdeling WERK (of MO, Jongerenteam) zodat dienstverlening van WERK en INTAKE op elkaar aansluiten

• Een afgeronde HBO opleiding richting Rechten, SJD of MD
• Een afgeronde training/opleiding Inkomensconsulent of Klantmanager Inkomen
• Afgeronde trainingen Juridisch rapporteren, gesprekstechnieken, omgaan met emotie en agressie, Participatiewet
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring als Consulent Inkomen in het domein Inkomen en levensonderhoud aanvragen afgehandeld
• Recente kennis van aanvragen levensonderhoud up-to-date gehouden
• Werkervaring met BRP
• Werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers
• Minimaal 6 maanden recente werkervaring met Socrates
• Werkervaring met Suwinet

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (32-36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging (3x6 maanden)
• Salaris tussen de € 3.524,00 en € 5.033,00 met mogelijke opslag van wel 19%
• Een gelijkwaardige beloning/behandeling conform cao-gemeente
• Mogelijkheid tot gebruik van een leaseauto
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Consulent Inkomen Rotterdam.

Graag reageren voor 13 maart 2026.