Consulent Inkomen

Een Senior Inkomensconsulent Intake – Levensonderhoud/ Kwaliteitsmedewerker valt binnen de afdeling Intake van het cluster Werk & Inkomen. De focus ligt op de afhandeling van aanvragen levensonderhoud.

De afdeling Intake bestaat uit 6 teams met Inkomensconsulenten en in ieder team een Manager.

Werkspirit zoekt een Senior Inkomensconsulent Intake – Levensonderhoud/ Kwaliteitsmedewerker voor de gemeente Rotterdam, locatie Het Timmerhuis Rotterdam.

• Voeren van gesprekken
• Behandelen van aanvragen Participatiewet, zowel jongeren als voor 27+ of Bijzondere Bijstand
• Verstrekken van voorschotten op basis van wet- en regelgeving
• Zorg dragen voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering
• Behandelen van aanvragen studietoeslag
• Signaleren van verdachte situaties, waarin rechtmatigheid mogelijk in het geding komt en van crisissituaties van werkzoekenden
• Bepalen van passende interventie
• Doorverwijzen naar relevante (externe) partijen of instanties
• Beslissen of aanvullend onderzoek nodig is
• Oplossen van vraagstukken
• Rapporteren over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving
• Fungeren als contactpersoon bij de gemeente (schriftelijk, telefonisch of face-to-face)
• Ophalen van informatie bij werkzoekende over persoonlijke inkomens-, woon- en vermogenssituatie
• Informeren van werkzoekenden over de voortgang en het al dan niet toekennen van een uitkering
• Verstrekken van informatie over voorliggende voorzieningen
• Samenwerken met de afdeling WERK (of MO, Jongerenteam)

• Een afgeronde HBO opleiding richting Rechten, SJD, MD
• Een afgeronde training/opleiding Inkomensconsulent of Klantmanager maar dal wel Inkomen afgerond
• Een afgeronde training Juridisch rapporteren, gesprekstechnieken, omgaan met emotie en agressie en Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen
• Minimaal 5 jaar recente werkervaring als Inkomensconsulent in het domein Inkomen waarbij levensonderhoud aanvragen is afgehandeld
• Minimaal 6 maanden recente werkervaring met Socrates. Specifiek met het afhandelen van aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties
• Werkervaring met BRP
• Werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers
• Werkervaring met Suwinet

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (32-36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging (3x6 maanden)
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Consulent Inkomen Rotterdam.

Graag reageren voor 12 september 2025.