Adviseur procesverbetering backoffice Wmo

Deventer, stad om van te houden. En daarmee bedoelen we dat voor en in de gemeente Deventer met hart en ziel wordt gewerkt voor inwoners, bedrijven en anderen die met de gemeente in aanraking komen. Ambitieuze plannen maken, deze realiseren en een ‘handen uit de mouwen’-mentaliteit zien we graag bij de gemeente Deventer.

Bij het onderdeel Zorg wordt de backoffice verzorgd van de Wet maatschappelijke ondersteuning en de Jeugdwet. Hierbij worden voor de Wmo en de Jeugdzorg de geïndiceerde zorg van de Wmo-consulenten, de sociale teams en de jeugdcoaches administratief verwerkt.

• In kaart brengen van de werk- en administratieve processen van de backoffice
• Verbetervoorstellen doen voor deze processen
• Adviseren en begeleiden van de verbeteringen van de werkprocessen
• Voorstellen doen voor de werkwijze van factuurcontrole van Wmo-aanbieders
• Voorstellen doen voor de werkverdeling tussen de medewerkers
• Meewerken met de medewerkers van de (financiële) administratie

• Een afgeronde hbo-opleiding
• Gedegen kennis van de Wmo- en Jeugdwet en de actuele ontwikkelingen
• Minimaal 5 jaar werkervaring Wmo
• Ervaring met het opstellen van procesbeschrijvingen
• Ervaring met implementatie van werkprocesverbeteringen
• (Financieel) administratieve ervaring (van beschikkingen t/m facturen)
• Ervaring met gemeentelijke systemen, bij voorkeur Gidso en Wmoned
• Ervaring met het begeleiden en coachen van collega’s

• Werkweek van 28 uur
• Tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 6 maanden (ZZP bespreekbaar)
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit en korte lijnen