- Medewerker Sociaal Team
- Gelderland
- Detachering
Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Waar je gaat werken
Met ruim 1250.000 inwoners en circa 1.200 collega’s werkt Gemeente Ede dagelijks aan maatschappelijke opgaves.
De afdeling Publiekszaken van het Sociaal Domein bestaat uit de teams Burgerzaken en KCC en telt circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.
Een Frontoffice Medewerker Burgerzaken van Gemeente Ede valt binnen Team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken van het Sociaal Domein. De focus ligt op rechtmatige uitvoering van aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten, met directe inzetbaarheid in de dagelijkse dienstverlening.
Werkspirit zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken voor de gemeente Ede.
Wat je gaat doen
- Afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen
- Verwerken van BRP-mutaties, waaronder verhuizingen en emigraties
- Verstrekken van uittreksels en verklaringen
- Toepassen van wet- en regelgeving (o.a. de Paspoortwet en de Wet BRP)
- Verwerken van aanvragen in het zaaksysteem
- Signaleren van afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren
- Handelen conform de geldende protocollen
- Bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan de balie
Wat wij verwachten van jou
- Een afgeronde HBO-opleiding
- Minimaal 1 jaar werkervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken
- In het bezit van de modules: B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen
- Recente werkervaring met zelfstandig draaien van baliediensten binnen een gemeentelijke Burgerzakenomgeving
- Werkervaring met iBurgerzaken
Wat wij bieden
- Overeenkomst bij Werkspirit t/m 31 augustus 2026 (32-36 uur) (loondienst)
- Mogelijkheid tot verlenging (2x3 maanden)
- Een gelijkwaardige beloning/behandeling conform cao-gemeente
- Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team
Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Frontoffice Medewerker Burgerzaken Ede.
Graag reageren voor 12 maart 2026.
