Klantmanager Inkomen

De ambities van Gemeente Lelystad zijn groot. Of het nu gaat om het doorontwikkelen van kunst of vernieuwde manieren vinden waarop ze inwoners en ondernemers ondersteunen.

Een Klantmanager Mutaties maakt deel uit van het team mutaties. Het team draagt bij aan een zelfstandig bestaan van de inwoners van Lelystad, door ervoor te zorgen dat zij de uitkering krijgen waar ze recht op hebben.

Werkspirit zoekt een Klantmanager Mutaties Participatiewet voor de gemeente Lelystad.

• Behouden van contacten met alle stakeholders
• Hanteren van de methodiek van de omgekeerde toets
• Samenwerken met collega’s uit het Sociaal Domein
• Beheren van een eigen klantenbestand
• Fungeren als eerste aanspreekpunt mb.t. de uitkering gerelateerde zaken voor zowel de klant als collega’s en externe partners
• Verwerken van signalen en wijzigingen die van invloed zijn op de uitkering
• Starten van onderzoeken
• Opstellen van rapportages
• Nemen van besluiten
• Uitvoeren van de Participatiewet
• Beheren van lopende bijstandsuitkeringen
• Draaien van telefonische spreekuren

• Een HBO werk- en denkniveau
• Werkervaring met caseloadbeheer
• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet Bestuursrecht
• Kennis van (verdere) relevantie wet- en regelgeving binnen het Sociaal Domein
• Kennis en werkervaring met PINK I-sam (Civision), iBurgerzaken en Suwinet

• Overeenkomst bij Werkspirit t/m 18 mei 2026 (32-36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team
• Een gelijkwaardige beloning/ behandeling conform de cao-gemeente

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Klantmanager Inkomen Lelystad.

Graag reageren voor 12 januari 2026.