Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurenadministratie

Werken voor de afdeling WIJZ (Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg) is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Een Consulent Inburgering & Werk onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar men echt verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Een Kwaliteitsmedewerker coacht en begeleid medewerkers van de Uitkerings- en Debiteurenadministratie.

Werkspirit zoekt een Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurenadministratie voor de gemeente Leidschendam- Voorburg, locatie Leidschendam.

• Voeren van casusbesprekingen en caseload- en workloadgesprekken
• Fungeren als sparringpartner en beslissingsbevoegde bij lastige casussen
• Beheren van processen die de administraties inkomen uitvoeren
• Identificeren en vaststellen van risico’s aan de hand van signalen van medewerkers, controles en data
• Coördineren van werkzaamheden en meedenken in (beleids-)ontwikkelingen
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles aan de hand van lijstwerk en het KIC-systeem
• Verrichten van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
• Opstellen van rapportages
• Bijdragen aan het implementeren van nieuwe wet- en regelgeving, werkprocessen en werkafspraken
• Samenwerken met de collega’s van de administratie, teamleider, regisseurs, collega kwaliteitsmedewerkers en functioneel beheerders

• Een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring als bij een Uitkerings- én Debiteurenadministratie van een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Kwaliteitsmedewerkers (Uitkerings- en Debiteurenadministratie) bij een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring met Suite4Inkomen en met het inrichten van administratieve processen
• Werkervaring met de Uitkeringsadministratie, Debiteurenbeheer, Verhaal & beslaglegging
• Recente werkervaring met Suite en met het inrichten van administratieve processen
• Werkervaring met wet- en regelgeving o.h.g.v. Werk & Inkomen, de Participatiewet en de uitvoering hiervan

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 4 maanden (28-36 uur) (loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46 of mail naar leontine@werkspirit.nl. Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Kwaliteitsmedewerker Uitkerings- en Debiteurenadministratie Leidschendam- Voorburg.

Graag reageren voor 16 mei 2025.