Medewerker Terugvordering en Verhaal

Binnen gemeente Smallingerland is een organisatie-ontwikkelingstraject ingezet, die de dienstverlening en samenwerken met de omgeving voorop stelt. De gemeente Smallingerland beweegt naar een organisatie die flexibel en wendbaar is, denkt vanuit mogelijkheden en voortdurend in contact staat met haar omgeving. Een organisatie waar mensen voorop staan en niet de regels, die werkt vanuit opgaven, ruimte geeft om te leren en te experimenteren en voortschrijdend inzicht toepast. Persoonlijk, Samen en Doen zijn daarbij terugkerende kernwoorden.

Onder het Sociaal Domein valt het team Sociaal Ondersteunend. Dit team bestaat uit circa 45 medewerkers. Medewerker Sociaal Juridische Dienstverlening, met als aandachtsgebied Verhaal en Terugvordering, valt onder dit team.

Werkspirit zoekt een Medewerker Terugvordering en Verhaal voor de gemeente Smallingerland, locatie Drachten.

• Voeren van de cliëntenadministratie
• Houden van toezicht en handhaving
• Uitvoeren van taken bij verhaal en terugvordering
• Behandelen van bezwaar en beroep
• Zorg dragen voor de kwaliteitszorg en business control
• Zorg dragen voor het financieel beleid en de financiële administratie
• Zorgen dragen voor het tot elkaar brengen van de burger en de gemeente voorafgaand aan en/of naar aanleiding van besluitvorming binnen het Sociaal Domein
• Toepassen van de wet- en regelgeving, richtlijnen, gemeentelijke beleid, procedures en jurisprudentie
• Zorgen dat complexe wet- en regelgeving begrijpelijk wordt voor een cliënt en collega
• Bijdragen aan het samenbrengen van de belangen van verschillende partijen
• Faciliteren bij het tot stand komen van een duurzame oplossing voor de cliënt
• Adviseren en ondersteunen over verbetervoorstellingen voor het primaire proces van Verhaal en Terugvordering
• Bewaken van de naleving van procedures
• Voorstellen van verbeteringen ten aanzien van het beleid
• Onderhouden van contact met cliënten
• Samenwerken met en adviseren aan partijen zoals Rechtbanken, cliëntondersteuners, advocaten, notaris (krediethypotheek), bewindvoerders, deurwaarders, schuldhulpverleners, schuldeisers en kredietbank
• Fungeren als gespecialiseerde gesprekspartner en bruggenbouwer bij complexe dossiers en geschiloplossing
• Bevorderen van de deskundigheid
• Bespreken van casuïstiek
• Signaleren van noodzakelijk geachte deskundigheidsbevordering/vakinhoudelijke ondersteuning.
• Optreden als vraagbaak
• Geven van advies aan andere disciplines

• Een HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring als Medewerker Verhaal en Terugvordering
• Actuele kennis van en werkervaring met Suwinet, Suite4Sociaaldomein en INA
• Kennis en werkervaring met het Zaaksysteem
• Ervaring met het opbouwen en professionaliseren van sociaal juridische dienstverlening in een gemeente

• Overeenkomst bij Werkspirit t/m 31 oktober 2023 (28-32 uur) (loondienst of ZZP)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Leontine: 06 213 652 46.
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Medewerker Terugvordering en Verhaal Smallingerland.

Graag reageren voor 4 mei 2023.