Senior Kwaliteitsadviseur Inkomen

Deze gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen.

Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Werkspirit zoekt een Senior Kwaliteitsadviseur Inkomen voor de gemeente Amsterdam.

• Toetsen van het werk van minder ervaren Inkomensconsulenten
• Bespreken van de bevindingen/ gemaakte vergissingen
• Adviseren over de te realiseren verbeteringen
• Zorgen dat de consulenten de tijd krijgen om zelf de benodigde correcties te maken
• Zorg dragen voor het te laten groeien van de minder ervaren medewerkers
• Meedraaien in de productie om de gemaakte afspraken te realiseren
• Signaleren wanneer werkinstructies niet accuraat zijn
• Zorg dragen voor de aanpassingen
• Zorg dragen voor en aanbieden van een plenaire instructievoorstel
• Voorstellen van aanpassingen van werkinstructies
• Zorgen dat het team elkaar helpt
• Zorgen dat de gestelde doelen behaald zullen worden
• Evalueren van de inzet van de medewerkers op kwalitatieve en kwantitatieve eisen en op houding/ gedrag
• Bijdragen aan de gewenste cultuur van het team dat zich kenmerkt door prestatiegericht, communicatief en dienstverlenend
• Rapporteren van de wekelijkse resultaten van de medewerkers
• Zorgen dat de resultaten van de kwaliteitsadviseurs inzichtelijk worden gemaakt

• Een HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 8 jaar recente werkervaring als Inkomensconsulent
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring als Kwaliteitsadviseur Inkomensvoorziening
• Kennis van en werkervaring met Socrates
• Een gedegen bedrijfskundige achtergrond
• Kennis van en werkervaring met Excel

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 2,5 maanden (18-36 uur) (ZZP als Loondienst)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Sihem: 06 166 632 71.
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Senior Kwaliteitsadviseur Inkomen Amsterdam.

Graag reageren voor 14 april 2023.