Klantmanager/Consulent Oekraïne

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. Men werkt de komende jaren aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam. De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 400 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. De medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.

De afdeling Sociaal Domein bestaat uit de afdeling Participatie en de afdeling Maatschappelijke ondersteuning. Onder het team Participatie valt het Jongerenteam Opleiding en Werk en het team Werk & Inkomen, waar jij als Klantmanager deel vanuit gaat maken.

Werkspirit zoekt een Klantmanager/Consulent Oekraïne voor de gemeente Pijnacker-Nootdorp.

• Fungeren als eerste contactpersoon voor de vluchtelingen
• Voeren van gesprekken met vluchtelingen
• Helpen met het invullen van het inlichtingenformulier BSN
• Helpen met het aanvragen van een bankrekening
• Beoordelen van aanvragen leefgeldregelingen
• Voeren van intakegesprekken met de cliënt
• Adviseren van de cliënt over participatiemogelijkheden
• Beheren van een caseload
• Zorg dragen voor de uitvoering van alle voorkomende zaken
• Verwerken en registreren van mutaties
• Verwerken van beëindigingen en terugvorderingen
• Beoordelen van de rechtmatige verstrekking van de leefgeldregeling
• Afmelden van het rechtmatigheidsformulier en pauzeren van het leefgeld bij geen respons
• Informeren over voorzieningen zoals de Rotterdampas, sport- en cultuurfonds, kinderbijslag, kindgebondenbudget en kinderopvangtoeslag
• Signaleren van belemmeringen of ondersteuningsvragen
• Ondersteunen van de cliënt bij de zelfredzaamheid
• Adviseren over arbeidscontracten en waar nodig contact opnemen met de werkgever
• Adviseren bij einde arbeid over voorzieningen zoals een WW uitkering en ziektewet
• Informeren over de verblijfsstatus en de beperkingen rondom medische zorg
• Organiseren en presenteren van voorlichtingsavonden voor werkgevers, vrijwilligers, vluchtelingen en andere betrokkenen
• Deelnemen aan het regionaal overleg over de leefgeldregeling en andere zaken rondom Oekraïne
• Leveren van input voor het casusoverleg Oekraïne
• Leveren van input voor het overleg met vrijwilligers en medewerkers opvanglocatie
• Coördineren van de taakverdeling in de uitvoering
• Maken van verbetervoorstellen voor de nieuwe leefgeldregeling 1-1-2023
• Maken van de eerste aanzet voor de beleidsregels Oekraïne
• Onderhouden van contact met de collega's over de BSN, vestigingen en verhuizingen

• Een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen het Sociaal Domein bij een gemeente
• Werkervaring als Klantmanager/consulent Oekraïne
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Consulent Werk & Inkomen
• Werkervaring met Civision

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (36 uur) (loondienst of ZZP)
• Mogelijkheid tot verlenging (2x6 maanden)
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Sihem: 06 166 632 71 Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Klantmanager/Consulent Oekraïne Pijnacker-Nootdorp.

Graag reageren voor 22 december 2022