Klantmanager Schuldhulpverlening

De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Duizenden ouders zijn getroffen door de problemen met kinderopvangtoeslag. De Belastingdienst/Toeslagen compenseert hen daar financieel voor. Voor wie in de problemen is geraakt is dat niet altijd voldoende. Er kunnen bijvoorbeeld problemen zijn ontstaan rondom huisvesting, schulden, inkomen, zorg en de opvoeding van kinderen. Staatssecretaris Van Huffelen, verantwoordelijk voor Toeslagen, heeft daarom de gemeenten gevraagd om die ouders over de volle breedte hulp te bieden.

Binnen de gemeente Bergen op Zoom is een procesregisseur aangesteld om met deze ouders in gesprek te gaan. Na het gesprek wordt er een plan van aanpak opgesteld. Wanneer blijkt dat ouders behoefte hebben aan ondersteuning op het gebied van het oplossen van de schulden, wordt dit plan van aanpak doorgezet naar de medewerker schuldhulpverlening.

Werkspirit zoekt een Klantmanager Schuldhulpverlening voor de Gemeente Bergen op Zoom.

• Telefonisch te woord staan van ouders over de status van de schuldhulpverlening
• Toegang verschaffen tot schuldhulpverlening
• Contact hebben met externe partijen om de cliënt door te verwijzen naar ketenpartners
• Verslag leggen van de gemaakte afspraken voor de procesregisseur
• Kennis en ervaring van geautomatiseerde systemen Suite en Corsa

• Een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 2 jaar werkervaring als schuldhulpverlener
• Kennis en ervaring met aanvragen schuldhulpverlening
• Kennis van de wet schuldhulpverlening en fase 1 schuldregelen volgens NVVK normen

• Arbeidsovereenkomst bij Werkspirit voor minstens 6 maanden (16 uur)
• Mogelijkheid tot verlenging
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Sihem: 06 166 632 71
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Klantmanager Schuldhulpverlening Bergen op Zoom

Graag reageren voor 28 mei 2021