Teamleider Burgerzaken

Wie voor het eerst kennismaakt met Oss ziet een moderne, ruim opgezette, groene stad met een hoog voorzieningenniveau. Wonen in Oss betekent stadse voorzieningen, dorpse gastvrijheid, goed bereikbaar en heerlijk thuiskomen.

Oss is de centrumgemeente van het Maasland en ligt in het noordoosten van Brabant. In Oss wonen, werken en leven ruim 84.200 inwoners, verdeeld over 131 verschillende nationaliteiten.

De gemeentelijke organisatie van Oss kent drie diensten: Publiekszaken, Stadsbeleid en Gemeentebedrijven. Daarnaast heeft Oss een Concernafdeling, met daarin de Concernstaf en Bestuurszaken. Oss is een moderne gemeente met een modern bestuur.

Het vakgebied Burgerzaken is de laatste jaren meer dan ooit in beweging. Niet in de laatste plaats door de toenemende digitalisering: deze daagt overheden uit om hun dienstverlening anders in te richten en om de menselijke factor naar een hoger plan te tillen. Hoe meer er digitaal wordt afgehandeld, hoe schaarser het menselijk contact wordt. Dat heeft tot gevolg dat het contact dat er is (veel) waardevoller wordt c.q. moet zijn. En dat vraagt meer van de medewerkers dan nu het geval is. Bij de vertaalslag van de systeemwereld naar de leefwereld van de inwoner moet er een balans worden gevonden in het spanningsveld van optimale dienstverlening, kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging (ondermijning) en adresonderzoek. Dit vraagt ook in toenemende mate om een samenwerking c.q. afstemming met andere onderdelen van de organisatie en ketenpartners. Deze transformatie die om de nodige flexibiliteit van de organisatie, het management en de medewerkers vraagt

Werkspirit zoekt een Teamleider Burgerzaken voor de Gemeente Oss.

• Meenemen van de medewerkers in de noodzakelijke en gewenste ontwikkelingen
• Coachen, inspireren en motiveren van de medewerkers en in staat om veranderingen door te voeren
• Doorvoeren van verbeteringen binnen team Burgerzaken
• Opstellen van een realistisch verbeterplan
• Vooruitlopend op een definitieve invulling van de functie van teamleider Burgerzaken
• Bijdrage leveren aan een bredere inzetbaarheid van de huidige (backoffice)medewerkers
• Verminderen van de kwetsbaarheid en verhogen van de (inhoudelijke) kwaliteit
• Intensiveren in- en externe samenwerking t.b.v. adresonderzoek en ondermijning

• HBO opleiding
• Minimaal 10 jaar recente werkervaring als manager/leidinggevende bij een gemeente
• Minimaal 8 jaar recente werkervaring op het gebied van verandermanagement
• Minimaal 8 jaar recente werkervaring op het gebied van Burgerzaken en dienstverlening
• Ervaring met het uitvoeren van opdrachten voor een gemeente van ongeveer 100.000 inwoners
• Ruime ervaring met de implementatie van digitale dienstverlening in een gemeentelijke organisatie en het begeleiden van medewerkers hierin
• Ervaring als projectleider bij de doorontwikkeling van een managementinformatiesysteem binnen Burgerzaken

• Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 8 maanden (24 - 28 uur)
• Mogelijkheid tot verlenging 4 x 3 maanden
• Bovengemiddelde beloning
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Ingrid: 06 218 33 926

Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. 'Teamleider Burgerzaken Oss'.

Graag reageren voor 1 april.