Allround Klantmanager Statushouders

Zoetermeer is een toekomstgerichte stad. We gaan aan de slag voor de stad, samen met onze partners, inwoners en ondernemers. We spelen in op de behoeften die in de stad leven en doen dat op een manier die voor iedereen het beste resultaat oplevert.

De gemeente Zoetermeer is op zoek naar een klantmanager doelmatigheid vergunninghouders, die het doel van het team Vergunninghouders deelt en gaat helpen uitdragen.

De focus ligt voor 80% op de doelmatigheid en 20% rechtmatigheid.

Hoofdtaken

• Begeleiding van cliënten;
• Actief re-integratie beleid uitvoeren;
• Begeleiding naar scholing en / of werk;
• Tijdig en nauwkeurig administreren en rapporteren;
• Samenwerking met externe partners; WSP (Werkgeversservicepunt) en met interne collega’s bij de re-integratie.
• Actuele kennis van de Participatiewet en AWB is van belang.

Algemeen voor de opdracht geldt:

• Het behalen van beoogde resultaten;
• Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
• Kennis van kinderopvang;
• Geven van voorlichting;
• Het signaleren van kansen en risico’s;
• Tijdig en nauwkeuring administreren;
• Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.

• Aantoonbare werkervaring met het werken met de doelgroep vergunninghouders.
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager doelmatigheid vergunninghouders in de afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring als allround klantmanager in de afgelopen 6 jaar
• Werkervaring met Suite4Werk (voorheen GWS) in de afgelopen 3 jaar
• Aantoonbare werkervaring met de Wet Inburgering en de Participatieverklaring

• Werkweek van 36 uur
• ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 8 maanden met de mogelijkheid tot verlengen 2x8 mnd
• Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
• Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen