Op zoek naar een passende baan?
Werkspirit helpt je verder!
Meer details
Match criteria
Regio
  • Limburg
Functietitel
  • Klantmanager Inkomen

Senior Klantmanager / Coördinator Inkomen

Nieuw

Waar je gaat werken

Gemeente Venlo is een moderne, ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is en bouwt aan de ontwikkeling van de stad en het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners. De gemeente trekt wereldwijd de aandacht met haar inspanningen op het gebied van circulariteit, waarbij ze zich onderscheidt door de toepassing van de cradle to cradle-filosofie. Uitgangspunten die ook vertaald zijn naar bedrijfsvoering en organisatie. De kern van het idee is dat grondstoffen zonder kwaliteitsverlies kunnen worden hergebruikt.

De gemeente is op zoek naar een Coördinator voor het team Inkomen / Senior Klantmanager Inkomen, die komt te werken binnen het team rechtmatigheid.

Wat je gaat doen als Senior Klantmanager / Coördinator Inkomen

De senior heeft geen hiërarchische rol ten opzichte van medewerkers maar een faciliterende en coachende rol gericht op de inhoud. Beslissingen worden door de contactpersoon van de klant, zijnde de coach, genomen. De coach laat zich hierbij adviseren door adviseurs op verschillende vakgebieden in het algemeen en door de senior in het bijzonder.

Taken zijn:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt binnen team Rechtmatigheid
  • Bewaken van kwaliteit, kwantiteit (werkvoorraad, capaciteit, werkbelasting en planning) en dienstverlening
  • Coachen collega’s van het onderdeel op vak inhoud, houding en vaardigheden
  • Adviseren teamleider over personeel en in- en externe ontwikkelingen
  • Je richten op het verbeteren en vernieuwen van werkprocessen en deze integraal borgen in uitvoeringspraktijk

Wat wij verwachten van jou als Senior Klantmanager / Coördinator Inkomen

  • Afgeronde HBO opleiding
  • Aantal jaar ervaring binnen sociaal domein in coördinerende of leidinggevende functie
  • Minimaal half jaar recente ervaring als Senior Klantmanager Inkomen binnen gemeente of uitvoeringsorganisatie
  • Minimaal half jaar recente ervaring in het coachen van medewerkers in een team
  • Minimaal half jaar recente ervaring met het mede uitvoering geven aan verandertrajecten
  • Regionale kennis door werkervaring in regio Venlo (Noord en Midden Limburg, Noord Brabant of Gelderland)

Wat wij bieden

  • Werkweek van 28 uur
  • ZZP-opdracht of tijdelijke detacheringsovereenkomst voor 5 maanden met de mogelijkheid tot verlengen
  • Een verantwoordelijke en zelfstandige functie
  • Cultuur: ondernemend, zelfstandig, politieke sensitiviteit, korte lijnen

Locatie

Venlo

Publicatiedatum

06.12.2018

Contactpersoon

Y Leenhouwers

LinkedIN Facebook Twitter Share
Werkspirit gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.